オンライン診療|本郷真砂ハートクリニック|文京区・春日駅徒歩1分

〒113-0033 東京都文京区本郷4-20-12
03-3814-1155

オンライン診療

Online medical care

オンライン診療|本郷真砂ハートクリニック|文京区・春日駅徒歩1分

オンライン診療

当院ではオンライン診療を実施しております。ご病状の安定した慢性疾患等の患者様で、通院のご負担を減らしたい場合などにご利用下さい。初診からの受診も可能ですが、ビデオ通話ではお体の状態を十分に把握できないと医師が判断した場合、来院をお願いすることがありますので、ご了承下さい。

当院のオンライン診療で使用するサービス

LINE

当院のオンライン診療は、オンラインミーティングアプリ「Zoom」を使用します。事前にアプリのダウンロードとアカウントの作成をお勧めします。

ペイパル|VISA, Mastercard, JCB, American Express, Union Pay, 銀行

Paypal(ペイパル)は、クレジットカードでも銀行口座からでも、一度設定すればIDとパスワードでかんたん・安全にお支払い頂くことができる、世界的に広く普及しているオンライン決済システムです。新規登録は無料。銀行口座からのお支払いでも、振込手数料は無料です。※ご利用可能な銀行は、みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行・埼玉りそな銀行です。

当院のオンライン診療の簡単な流れ
(診察・お支払い・お薬の受け取りについて)

予約
次のいずれかの方法で予約が可能です
・ 電話予約
・ インターネット予約

診察
オンラインミーティングアプリ「Zoom」を使用します
・ 事前にアプリ(無料)のダウンロードが必要です
 (Windows, MacOS, Android, iOS等に対応)
・ ミーティングの招待リンクはメールでお伝えします

お支払い
次のいずれかの方法でお支払いが可能です
・ オンラインでPayPalによる決済
 (決済アドレスをメールでお伝え)
・ ご来院頂き、窓口でお支払い

お薬の受け取り
次のいずれかの方法で、お薬の受け取りが可能です
・ 当院から配送(所定の宅配料を頂戴します)
・ 患者様ご指定の薬局に処方箋を郵送・Faxし、その薬局で受け取り
・ ご来院頂き、窓口でお渡し(当院採用薬に限ります)

オンライン診療の詳細なご案内

web予約または電話予約を行って下さい(オンライン診療は完全予約制です)。予約の際は、初診の方のみ住所・電話番号・メールアドレスをお伝え下さい。また、初診および月初めの再診時には、メールで保険証の写真の送信をお願いしております。

ご予約当日に、当院からZoomミーティングの招待リンクをメールでお送りします。予約時間の少し前までに、ミーティングにご参加下さい。

診察終了後、PayPalまたは直接ご来院でのお支払いをお願い致します。PayPalをご利用の場合、メールで決済アドレスをご連絡します。

薬局で薬のお受け取りをご希望の場合、当院からご指定の薬局に処方箋を郵送・FAX致します。ご本人が当院から薬局まで処方箋をお持ち頂く必要はありませんので、直接薬局にお越し下さい。

院内処方薬であれば、当院の窓口でお薬のお受け取りが可能です。この場合、窓口でのお支払いにも同時対応できます。

院内処方薬の配送をご希望の場合は、お支払いを確認でき次第発送致します。できるだけ早めに発送致しますが、お手元に届くまでに日数を要しますので、お手持ちの薬の残量にご注意下さい。

ご案内事項

2022年4月より、一定の条件のもとに初診からオンライン診療を行うことが認められています。

オンライン診療は対面診療の完全な代替となるものではなく、診断や処方が困難な場合があることにはご留意下さい。身体診察や検査、対面での説明等が必要と判断した場合、および症状に緊急性があると判断した際には、ご来院をお願いすることがあります。

初診の場合、予めweb問診票のご記入をお願い致します。

初診の場合、処方できる薬剤に制限があるほか、処方日数の上限は原則として7日分となります。

オンライン診療にかかるインターネット等の通信費は患者様のご負担となります。

診察費の他に、オンライン診療の情報通信機器運用等に要する費用として550円(税込み)、処方箋・診療費領収書等の郵送料として84円(院外薬局で薬を受け取る場合)、処方薬の送料・梱包代として350円のご負担をお願いしております。なお、かさ張る薬(湿布薬、吸入薬、注射薬等)は院外処方箋での対応となります。お薬だけクリニックに受け取りにいらして頂くことも可能です。

ご自身でご利用になるPCやスマートフォンおよび使用するアプリが、適宜最新の状態にアップデートされていることを事前にご確認下さい。

禁止事項

患者様の個人情報保護のため、以下の行為はお控え下さい

医師の了解なくビデオ通話を録音、録画、撮影すること

医師のアカウント等情報を診療に関わりのない第三者に提供すること

医師との通信中に、第三者を参加させさせること